生き辛い国　日本

この新聞配達方法で、なぜアメリカ人は怒らず、日本人は怒るのだろう？
日本はサービスが過ぎる。サービスする側も気を遣うストレスを感じるし、
サービス受ける側も、いいサービスばかり受けていると、ちょっとでもサービスが悪いとこの店はダメだ、
店員のサービスが悪いと不愉快な気分になる。

完璧を求める社会は素晴らしい反面、ジャッジが厳しすぎる為、生き辛いよ。
日本は基準が高すぎなんだよ。

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で？何？
あんたはどうしたら良いと思うの？
それかなければただの愚痴じゃん。

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日本という国は何世代も前から良い国にしたい、
住み良い国としようと先人達が頑張って来た国である。
その中には幕末の志士達や幾多の戦争で亡くなって
行った人達もあろう。
今のこの国は先人が望んだ国になっているだろうか
君はをどの様に変えて行けるだろうか。

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他と比べちゃいかん
となりの芝は青いもの

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不満は改善の種だよ。
足るを知るという仏教的価値観も大切だけどさ。
水準以上の会社は、「客からの要望/クレームは品質/サービス向上のチャンス」と捉えて業務改善に役立てているよ。
昔は、「クレームが無いのが良い会社」という価値観だったが、今は「クレームが来た時こそチャンス」だよ。

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